为深化产教融合,创新人才培养模式,拓宽学生实习和就业渠道，外国语学院俄语系与东软云科技有限公司开展校企合作，为学生提供2023亚运会俄语语言服务岗位实习机会。俄语系2020级学生姜沣芮通过选拔，进入东软云科技有限公司实习，参与到亚运会多语种语言服务项目中，为亚运会提供俄语服务。

项目背景

2023年9月，亚运会在中国杭州举行。为保障国际友人在华参加亚运会期间支付宝的顺利使用，东软作为支付宝服务运营的战略合作伙伴，秉承专业担当、合作共赢的价值理念，在东软大连园区组建多语种团队，为成功举办一届“绿色、智能、节俭、文明”的亚洲体育盛会贡献东软力量。本项目组建了一支实力强大的多语种团队，包含英语、日语、俄语、泰语、韩语、阿拉伯语六大语种，能够与全球不同国家和地区的用户沟通，并为亚运会的顺利开展保驾护航。

实习内容

1.项目培训：亚运会开赛前，组委会为学生进行了两周的项目培训，从情绪管理到业务知识，学生独立完成业务相关知识的翻译，为后期提供俄语服务。

2. 赛事服务：为来自中亚俄语国家的运动员、教练、政府官员、媒体记者和参赛观众等人群提供俄语服务，解答他们在预定机票火车票、预定酒店、购买亚运门票和使用支付宝等多方面的问题。

3.技术咨询服务： 解答来到杭州的外国游客关于使用支付宝线上支付、开通公交地铁二维码、联系当地政府部门以及在华生活当中各种的问题。

特色活动

每月举办生日会，为当月生日的同事庆生

举办积分评比，提高工作的积极性

实习感受

2023年7月我有幸通过校企合作项目进入东软云科技有限公司，成为了亚运会多语种线上项目的一员，担任俄语语言服务志愿者，也开始了我长达近四个月的亚运俄语服务。这是我人生中第一份工作，而这段实习经历让我有机会将所学的俄语知识运用到实际工作中。工作过程中，多个俄语用户对我真诚的表示感谢，“你对我来说真的很重要”，“非常感谢你的帮助”，“中国和俄罗斯是永远的朋友”等等，这让我深深感受到了学习外语的意义，感受到了这份工作的意义。这次实习将对我未来的生活和工作产生深远的影响。我会珍惜这段美好的回忆，带着这份经验和信心，继续前行！